Reguli licitatii

Reguli operationale pentru vanzatori, ofertanti si cumparatori. Aceste reguli completeaza Termenii si conditiile.

1. Publicarea unei licitatii

Fiecare lot trebuie sa aiba titlu clar, categorie potrivita, fotografii reale, descriere completa, stare, defecte cunoscute, locatie, pret de pornire, pas minim de licitare, termen de finalizare si conditii de livrare sau ridicare.

Vanzatorul trebuie sa aiba dreptul de a vinde bunul. Loturile pot fi moderate inainte de publicare si pot fi respinse daca sunt incomplete, suspecte, interzise sau neconforme.

2. Bunuri interzise sau restrictionate

Nu sunt permise bunuri furate, contrafacute, ilegale, produse care incalca drepturi de proprietate intelectuala, documente oficiale, substante interzise, arme sau produse periculoase fara autorizatii, date personale, servicii ilegale ori orice continut care incalca legea.

Anumite categorii pot necesita aprobari suplimentare, documente, restrictii de varsta sau verificari speciale.

3. Plasarea ofertelor

O oferta plasata este obligatorie. Liciteaza doar daca esti pregatit sa platesti pretul final, comisioanele aplicabile si costurile de livrare sau ridicare afisate.

Oferta trebuie sa respecte pasul minim. Daca folosesti oferta automata, sistemul poate licita in numele tau pana la suma maxima setata, fara a dezvalui suma maxima celorlalti utilizatori.

4. Prelungirea anti-snipe

Daca o oferta este plasata in ultimele minute ale unei licitatii, platforma poate prelungi automat timpul ramas. Scopul este ca ofertantii activi sa aiba timp rezonabil pentru reactie si sa fie evitate castigurile obtinute strict prin plasarea unei oferte in ultima secunda.

5. Licitatii artificiale si conflict de interese

Este interzis ca vanzatorul, apropiati ai vanzatorului sau conturi controlate de aceeasi persoana sa liciteze pentru cresterea artificiala a pretului. Sunt interzise si intelegerile intre utilizatori pentru manipularea rezultatului.

bidnow.ro poate folosi verificari automate si manuale pentru detectarea comportamentului suspect si poate anula oferte, invalida licitatii sau suspenda conturi.

6. Finalizarea dupa adjudecare

Castigatorul trebuie sa finalizeze plata in termenul afisat in platforma. Daca nu plateste la timp, tranzactia poate fi anulata, contul poate fi limitat, iar un eventual depozit de garantie poate fi retinut conform regulilor afisate.

Vanzatorul trebuie sa pregateasca lotul pentru livrare sau ridicare dupa confirmarea platii si sa respecte conditiile publicate.

7. Escrow si eliberarea banilor

Daca plata este procesata prin escrow sau marketplace payments, fondurile sunt gestionate de furnizorul de plata, nu de vanzator direct. Eliberarea banilor poate depinde de confirmarea primirii, expirarea perioadei de verificare, lipsa unei dispute sau decizia furnizorului de plata.

Comisionul platformei poate fi retinut automat la momentul platii, la eliberarea fondurilor sau conform mecanismului permis de furnizor.

8. Dispute

O disputa poate fi deschisa pentru nelivrare, produs diferit semnificativ de descriere, deteriorare, plata neconfirmata, suspiciune de frauda sau nerespectarea conditiilor lotului.

Partea care deschide disputa trebuie sa furnizeze dovezi: fotografii, AWB, documente, conversatii din platforma, proces verbal de predare sau alte informatii relevante. Comunicarea in afara platformei poate limita capacitatea noastra de verificare.

9. Recenzii

Recenziile trebuie sa fie reale, bazate pe tranzactii finalizate si exprimate civilizat. Nu sunt permise amenintari, santaj, date personale, acuzatii nedovedite sau continut ofensator. bidnow.ro poate modera recenziile care incalca regulile.

10. Anulari

O licitatie poate fi anulata daca lotul nu mai este disponibil, exista eroare evidenta, suspiciune de frauda, problema tehnica majora, raportare fondata sau incalcare a regulilor. Anularea dupa adjudecare este o exceptie si poate necesita analiza manuala.